【重要】セキュリティ設定確認・変更のお願い(TLS1.0 脆弱性対策)

掲載日:2019/10/28

いつもリビングサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

かねてより脆弱性が指摘されておりましたインターネット通信暗号化方式「TLS1.0」につきまして、お客様の情報保護を第一に考え、通信の安全性を確保するため、2019年12月11日(水)より「TLS1.0」での通信を廃止いたします。

「TLS~トランスポート・レイヤー・セキュリティ~」とは

サイトとユーザー間の通信を暗号化して送受信することで、第三者による通信の盗聴や改ざんを防ぐための仕組みのひとつです。
「TLS1.0」バージョンは脆弱性が確認されており「悪意のある第三者に暗号化されている通信の内容が漏えいする可能性がある」と報じられております。
第三者による通信内容の盗み見や情報改ざんを防ぐためにも、今回の対応が急務となります。


この対策にともない、下記OSの端末につきましては、Living Serviceサイトのサービスが正常にご利用いただけなくなくなります。

・Windows XP/Vistaのパソコン
・iOS 4 以下のタブレット/スマートフォン
・Android 4.0 以下のタブレット/スマートフォン
・フィーチャーフォン(ガラケー)

上記以外の環境の場合であっても、下記に従ってブラウザ設定の確認、対応をお願いいたします。


▼ブラウザの設定方法

Internet Explorer(IE)の場合

 (1)IE の[ツール]メニューの[インターネット オプション]をクリックします。
 (2)[インターネット オプション]ダイアログ ボックスの[詳細設定]タブをクリックします。
 (3)[セキュリティ]カテゴリーで、[TLS 1.1 を使用する]のチェックボックスをチェックして、[適用]または[OK]をクリックします。
 (4)使用可能な場合には[TLS 1.2の使用]のチェックボックスもチェックしてください。

(5)ブラウザ(IE)をすべて終了してから再起動し、もう一度サイト画面を開いてください。

Google ChromeやSafari等、ほかのブラウザをご利用の場合も、同様の設定をお願いいたします。


以上、お手数をおかけしますが、安全性向上のため、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。