【重要】セキュリティ設定確認・変更のお願い(TLS脆弱性対策)

掲載日:2020/02/03

いつもリビングサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。

昨年11月に行った「TLS1.0」の脆弱性対策に続き、この度Living Serviceサイトでは、お客様の情報保護を第一に考え、通信の安全性を確保するため、かねてより脆弱性が指摘されておりましたインターネット通信暗号化方式「TLS1.1」での通信を下記日程で無効化いたします。
第三者による通信内容の盗み見や情報改ざんを防ぐためにも、今回の対応が急務となります。

実施日:2月10日(月)

この対策にともない、一部の端末やブラウザ(
インターネット閲覧ソフト)からは、Living Serviceサイトの閲覧およびサービスの利用ができなくなります。
サイトご利用のためには、下記環境への移行が必須となりますのでご了承ください。


PC・スマートフォン
・Windows 7※/Mac OS 10.9 以上のパソコン
・Android 4.4/iOS 4 以上のタブレット/スマートフォン

ブラウザ
・Internet Explorer 8 以上
・Google Chrome 最新版
・Mozilla Firefox 最新版
・Safari 最新版

※2020年1月のサポート終了に伴い、Windows 10以上を推奨

なお上記環境の場合であっても、下記に従ってブラウザ設定の確認、変更をお願いいたします。


▼ブラウザの設定方法

Internet Explorer(IE)の場合

 (1)IE の[ツール]メニューの[インターネット オプション]をクリックします。
 (2)[インターネット オプション]ダイアログ ボックスの[詳細設定]タブをクリックします。
 (3)[セキュリティ]カテゴリーで、[TLS 1.2 を使用する]のチェックボックスをチェックして、[適用]または[OK]をクリックします。

(4)ブラウザ(IE)をすべて終了してから再起動し、もう一度サイト画面を開いてください。

Google ChromeやSafari等、ほかのブラウザをご利用の場合も、同様の設定をお願いいたします。詳細は、お使いの端末やブラウザのヘルプをご参照ください。

(※注)推奨環境以外の会員様は、マイページからの紹介カード閲覧・印刷等も出来なくなりますので、お早めににご準備ください。

以上、お手数をおかけしますが、安全性向上のため、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【本件についてのお問い合わせ先】
NTTビジネスアソシエ株式会社 リビング事業部
リビングサポートデスク
 https://www.livingservice.net/contact/
  TEL「住まいるライン」:0120-019446 (通話料無料)
   受付時間:9:30~17:30(祝祭日除く)